1. 自己是不是具有“傾聽”的長處？可否簡單描述一下當下狀況？
我覺得這是可以透過刻意練習來加強的，當我覺察到自己常常只顧想自己的事，沒有理會對方在講什麼，覺得這樣很不妥時，我就開始刻意練習“傾聽”，其實也就是練習專注在對方身上，當你可以跟著對方的脈絡去思考時，其實溝通變得比較容易，你會明白他想要表達卻可能無法找到適當語言無法時，可以提出自己所理解到的來確認，確認很重要，若沒有達到共識就無法有效溝通。
2. 自己在什麼情況下會產生“消極“的障礙？可以如何克服？是否可簡單描述一下當下狀況？
如書上所言，有時只是需要多一點時間思考，很難當下反應。有時避免去陌生的場合或許也是避免無法預測的問題發生，當下無法有所反應，因為習慣性要收集完訊息才有辦法做判斷，因此常常都是事情過後才整理出完整的想法，但或許已經錯過了表達的適當時機。
有時沒那麼重要，就整理發表在自己的ＦＢ上就是了，若是太忙沒時間寫，就算了！當下要反應對我真的是有困難，總會擔心自己措辭不當反而造成誤會。另，若真的比較重要的事，可能就事後寫信說明吧！
我覺得這是可以透過刻意練習來加強的，當我覺察到自己常常只顧想自己的事，沒有理會對方在講什麼，覺得這樣很不妥時，我就開始刻意練習“傾聽”，其實也就是練習專注在對方身上，當你可以跟著對方的脈絡去思考時，其實溝通變得比較容易，你會明白他想要表達卻可能無法找到適當語言無法時，可以提出自己所理解到的來確認，確認很重要，若沒有達到共識就無法有效溝通。
2. 自己在什麼情況下會產生“消極“的障礙？可以如何克服？是否可簡單描述一下當下狀況？
如書上所言，有時只是需要多一點時間思考，很難當下反應。有時避免去陌生的場合或許也是避免無法預測的問題發生，當下無法有所反應，因為習慣性要收集完訊息才有辦法做判斷，因此常常都是事情過後才整理出完整的想法，但或許已經錯過了表達的適當時機。
有時沒那麼重要，就整理發表在自己的ＦＢ上就是了，若是太忙沒時間寫，就算了！當下要反應對我真的是有困難，總會擔心自己措辭不當反而造成誤會。另，若真的比較重要的事，可能就事後寫信說明吧！