時間: 2017/06/10
地點: 沐樂咖啡(東門店)
記錄:
Ch3<Joyce>
一、為了避免出現盲點而將區域重疊分配,重疊的區域範圍要大,而且不能讓人知道。
二、每個人的中央區域不一樣,在實體狀態時會被空間限制住(如超商小孩的玩具會放得比較低),螢幕則是有為熱點、冷點的差異。
三、APP Guides是分前後的層級概念,遇到不同的設定時(如文化差別使得閱讀方向不同),會轉換成適用的格式。
四、我們視覺習慣水平的閱讀方式,因此在設計時會將想呈現給人看的重點放在這個部分,較不著重的部分則放在垂直的地方。
以不同產品比價的表單來說,若是自家網站的商品則較少會放上價錢,避免用戶選擇較便宜的商品。
五、菜單的排列:以手搖店為範例,有的店是以好做又利潤高的排最前面(如茶類,其次為奶茶、最後為特調飲品),而特調的飲品價格排列通常為高→低,因為當客人看到前幾行昂貴的單品就不會點了。
但是主要還是看銷售策略,依照銷售策略做出合適的設計。
<萬事興>
(1)關於瀏覽與閱讀順序:
螢幕閱讀
1:非線性瀏覽
2:掃視關鍵字
書本閱讀
1:深度依序閱讀
2:具物理回饋
(2)關於菜單設計的排列方式:
1:毛利率(獲利高者優先列出)
2:難易度(難處理之菜色可能列為限定供應)
3:人氣值(高人氣可能伴隨推薦搭配菜色)
4:用餐序(牛羊豬/海鮮/湯煲類/飯麵類/點心類/飲料類)
5:競爭者(與競爭者相同之品項)
6:新商品(帶給老客戶新鮮感)
7:其它
綜合以上的考量,依策略由上而下由左而右。
Ch4<Joyce>
一、明明是自己要求的回饋,但當回饋出現時卻會感到不快。
二、回饋應該是要重質不重量。
三、跟著證據走:就像是每次讀書會的回饋時間,得到回饋的人對於自己被回饋到的內容有任何想法或做法。
四、一些APP的討論
1、睡眠提醒:為IOS內建的,在設定提醒的時間會通知你該準備休息。(延伸:SleepTown:完成規律作息,則可以建造出小鎮)
2、記帳城市:用收支建造你的城市。與SleepTown有點相似,將乏味的事有趣化)。
3、Bookout:書籍閱讀進度紀錄。
<萬事興>
(1)關於回饋:
1:視情況提醒,而非無差別提醒。
例如:視狀況內容,中斷老闆會議。
2:優雅的提示與等待。
例如:訊息提示不主動開啟。
