[金句] 螢幕陷阱_ch6

Ch6. 大家都愛個人化服務

個人化讓我們擁有新的機會，可以在個人服務中接觸到更多人。

透過運用大數據的演算，可能為大眾量身訂做資訊，藉由個人化讓用戶有更深的參與感。

相同的訊息，在不同的時間或是日期發送，都會有不同的效果，我們對於個人化的服務仍需掌握到對的時機，以免讓用戶感覺到騷擾。

有時過度的貼心也會讓人覺得有點害怕，其中平衡的界限很重要，不然造成的是反效果>_<